La recomendación personal es el elemento clave para el éxito de una web
Aunque la mayoría de empresas ya saben que la satisfacción de sus usuarios es vital para fomentar la repetición de las visitas a sus páginas web, un estudio internacional realizado por la división Interactive de Taylor Nelson Sofres (TNS) muestra que esta satisfacción es también un elemento clave para atraer nuevos visitantes a una web.
Los internautas juzgan las "webs" en 50 milisegundos
Un estudio señala que los internautas se forman una opinión sobre las páginas en el mismo tiempo que tarda un fotograma de televisión en pasar por la pantalla.